首页 >> 嘉定头条 >> 正文

上海嘉定:打造服务型政务新媒体

日期:2018年5月2日 08:30:00 文字 【 】【增加行距】【缩小行距】【加粗】【高亮】【还原

4bd254afe7354ceca1995a17c1731e70.jpg

第一时间获得嘉定的新闻动态、民生资讯和权威信息;足不出户就能看病预约、出入境办证、结婚登记预约;一手掌握实时路况、景区实时客流……今年3月20日,“嘉定发布”“嘉定报社”“嘉定广播电视台”三家新媒体微信公众号,通过资源的有效整合,合并为“上海嘉定”微信公众号(微信号:sh-jiading)。全新的“上海嘉定”,日均推送微信6至8条,内容包括与市民群众生活息息相关的各类民生信息,如教育、医疗、交通、天气、招聘以及各类活动等。“上海嘉定”一经上线,粉丝量、阅读量日渐攀升,影响力、传播力大大增强。

值得一提的是,除了权威、及时地发布民生政策和新鲜资讯,传递政府声音,回应社会的关切外,“上海嘉定”还主动创新互动形式,统筹资源,通过“指尖办事”“微信矩阵”及“嘉定印象”三大栏目,为市民提供提供“一站式”便捷服务。

水电费缴纳、交通违法查询、电动汽车租赁、出入境办证……点开“指尖办事”菜单,可以看到24项网上办事服务项目。家住菊园新区的钱莹准备带着女儿出国游玩,就通过“指尖办事”,在网上自助申请护照办理,不仅缩短了办证时间,还减少了现场办事的流程,“为这个服务点赞,让市民少跑腿好办事”。

此外,“指尖办事”栏目中,还可以看到升级后的“政务大厅”。截至目前,职能部门对外开展的398项审批事项全部上网,并实现网上办理进度及结果查询,让企业和市民群众一目了然。其中,239项审批事项实现网上申报,151项审批事项实现网上预约、线下优先办理。此外,还有72项审批事项已实现全流程网上办理,申请人不用上门,通过递送服务,即可完成事项办理。服务事项方面,全区各街镇130项事项办事指南也实现了在线查询,并对不动产登记、数字证书等一些量大面广、与老百姓工作生活密切相关的服务事项,开通在线预约,切实方便基层群众办事。

“嘉定物价”“嘉定卫生计生”“嘉定公安”……市民顾芸打开手机,关注了十多个嘉定职能部门的官方公众微信号。“为了获得更全面的信息嘛!”顾芸笑着说道。其实,不必如此麻烦,也能看到这些公众号发布的信息。“上海嘉定”的“微信矩阵”功能发挥集群效应,集合区内各街镇、职能部门、重要机构开设的政务微信共计65家,包括12个镇街公众号、33个区级职能部门公众号以及20个区属重要机构公众号。

点开“嘉定印象”亦有惊喜。目前,“嘉定印象”共有9大主题,包含嘉定地道美食、嘉定古老风物建筑、嘉定非遗项目、嘉定的老照片、嘉定的历史名人、嘉定的有趣故事、嘉定方言、嘉定众多适合赏玩的旅游景点等。在这里,除了能重温对嘉定的原有印象,还能发现不一样的嘉定。

除此之外,市民还可通过“上海嘉定”微信公众号,浏览《嘉定报》电子版,在线观看《嘉定新闻》视频、收听嘉定本地广播节目,了解区里大调研大走访的动态信息等。同时,还可以通过“意见箱”,提出自己的意见建议,加强市民与政府之间的互动。

来源:《嘉定报》 通讯员 王心田